Opis
W przypadku awarii samochodu na drodze sprawna i szybka komunikacja z firmą holowniczą znacznie może przyspieszyć otrzymanie koniecznej pomocy. W sytuacjach stresowych można nie pamiętać o odpowiednim przekazaniu wszystkiego, co potrzebne, co znacznie może przedłużyć czas czekania na dojechanie. Dzwoniąc po drogową pomoc, przede wszystkim należy dokładnie określić swoje położenie, co nie zawsze jest proste, szczególnie na jakiś ruchliwych trasach czy w bardziej odludnych okolicach. Najlepiej będzie podać nazwę drogi, numer autostrady czy trasy razem z kierunkiem jechania a także charakterystyczne punkty odniesienia widoczne z miejsca postoju, na przykład mosty, stacje benzynowe czy znaki z podaną numeracją kilometrów. Skorzystać też można z aplikacji mobilnych pokazujących dokładne geograficzne współrzędne lub przesłać pin z lokalizacją przez komunikator, co ułatwi znacznie pomocy dotarcie do właściwego miejsca.
Drugim ważnym aspektem jest przekazanie dokładnych informacji na temat samochodu. Dyspozytorowi firmy oferującej takie usługi jak Pomoc drogowa Radom należy podać markę, model i ewentualnie rok produkcji auta, a także kolor nadwozia, numer rejestracyjny i przybliżoną wagę auta. Dane te pozwolą zadysponować odpowiednio przystosowany pojazd do holowania, ponieważ innego sprzętu będzie potrzeba do transportu niewielkiej osobówki, a innego do dużego SUV-a czy samochodu dostawczego.
Tak samo ważny jak informacje o lokalizacji i pojeździe będzie dokładny opis problemu, który spowodował potrzebę zadzwonienia po pomoc. Warto dyspozytorowi opowiedzieć, co działo się z autem przed awarią, jakie kontrolki zapaliły się na desce rozdzielczej, czy słychać było nietypowe dźwięki, oraz czy da się uruchomić pojazd i czy może w jakiś sposób jechać. Na podstawie tych informacji pracownicy firmy oferującej pomoc drogową mogą zapakować niezbędne narzędzia i części zamienne, a nawet ocenić, czy będzie możliwość zrobienia naprawy na miejscu, gdyż w niejednym przypadku bez problemów się to uda przeprowadzić.
+Tekst sponsorowany+
